Инцидент произошел в отделении на ул. Бухаресткой в Санкт-Петербурге. Его причина непонятная. На видео, которая клиентка выложила в сети, зафиксировано уже следствие конфликта. Работница почты с использованием обсценной лексики выпроваживает посетительницуу, а потом кидает ей вдогонку посылку. В посылке был рюкзак.
«Почта России» отстранила скандальную сотрудницу после обнародования видео.
Начато внутреннее расследование.
В пресс-службе АО «Почта России» по Северо-Западному федеральному округу рассказали «Фонтанке», что считают такое поведение сотрудницы недопустимым, какими бы ни были причины конфликта. Временно обязанности этой сотрудницы по работе с клиентами будет исполнять другой специалист, до конца внутреннего расследования инцидента, сообщили в компании.