Європейський рівень адмінпослуг на Снігурівщині

2 червня 2021 року у Снігурівській громаді Миколаївської області розпочав роботу новий Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП), а також п‘ять віддалених робочих місць (ВРМ), створених за підтримки Програми ЄС «U-LEAD з Європою».

Сучасний Центр надаватиме майже 24 тисячам мешканців понад 170 послуг, включно з найнеобхіднішими у громаді, послугами соціального характеру, реєстрацією бізнесу, нерухомості, земельними, дозвільними послугами тощо. Віддалені робочі місця надаватимуть більше 70 найбільш витребуваних послуг.

Дев’ять робочих місць основного офісу ЦНАП та п‘ять віддалених робочих місць адміністраторів ЦНАП у с. Афанасіївка, с. Калинівка, с. Нововасилівка, с. Першотравневе та с. Тамарине були облаштовані сучасними меблями, технікою, програмним забезпеченням та системою автоматизації роботи ЦНАП «Вулик» за підтримки Програми «U-LEAD з Європою». Ще три ВРМ наразі створюються громадою. Усі співробітники та актив громади пройшли навчання, розроблене експертами Програми «U-LEAD з Європою».

Ольга Глазунова, керівник команди в Україні напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою», привітала мешканців громади з відкриттям сучасного ЦНАП: «Ми були раді підтримати Снігурівську громаду у її прагненні покращити життя мешканців та забезпечити їх якісними та доступними послугами поруч з домом. Я впевнена, що сучасний ЦНАП та віддалені точки доступу до послуг стануть осередком європейських цінностей у громаді та майданчиком для спілкування між мешканцями та владою».

Громада провела капітальний ремонт приміщення ЦНАП на основі дизайн-проєкту Програми. У ЦНАП передбачені умови для осіб з інвалідністю, вхід обладнано пандусом, для батьків з дітьми – є сповивальний столик та дитячий куточок. За підтримки Програми основний офіс обладнано електронною системою керування чергою.

Інна Бойко, голова Снігурівської громади, подякувала партнерам: «Ми дякуємо нашим Європейським партнерам, Програмі U-LEAD за всебічну підтримку у налагодженні ефективної системи надання послуг у нашій громаді. Додатково до п’яти вже створених ВРМ, ми плануємо запустити ще три, щоби кожен мешканець громади мав доступ до швидких та якісних послуг. Я впевнена, що такий важливий проєкт для громади надасть нам багато можливостей для подальшого розвитку та ще більше згуртує нашу громаду».

Загалом, до кінця червня 2021 року у Миколаївській області запрацює 16 ЦНАП, створених чи модернізованих за підтримки Програми «U-LEAD з Європою».

Програма ЄС “U-Lead з Європою» спільно фінансується Європейським Союзом та його країнами-членами Німеччиною, Польщею, Швецією, Данією, Естонією та Словенією.

https://decentralization.gov.ua/news

Теги

Новости по теме